J'ai posté un commentaire et certains mots ont été remplacés par des astérisques !

Le remplacement des mots par des astérisques est l'une des actions de modération automatique qui s'est appliquée chaque fois qu'un commentaire est soumis. Si vous estimez que le mot en question ne va pas à l'encontre de nos conditions, veuillez nous contacter afin que nous puissions évaluer la situation.

Les commentaires sont-ils modérés?

Les commentaires deviennent immédiatement disponibles, mais sans être préalablement modérés par un mécanisme automatique. Certains des commentaires sont également signalés par les membres et d'autres, ciblés pour une analyse a posteriori.Ainsi, n'étant pas possible de modérer tous les commentaires, il y a une action de modération continue pour assurer la qualité des commentaires soumis.

J'ai trouvé un commentaire d'un numéro, mais il identifie une entité différente?

Cela peut se produire au fil du temps, car beaucoup des contacts que nous recevons proviennent de centres de contact qui effectuent des actions pour diverses entreprises. C'est pourquoi, dans le passé, quelqu'un a reçu un appel qui identifiait l'entreprise A et qui identifie maintenant l'entreprise B.