Appel brefs qui touchent les personnes âgées qui rappellent du fait qu’elles n’ont pas eu le temps de répondre. Pour mon cas il s’agit de ma mère avec des problèmes mémoriels ce qui en fait une personne très vulnérable. Je pense également que l’annonce tarifaire ne doit pas être faite, car je pense que nos parents ou grands parents serait dans ce cas là beaucoup plus brefs, le rapport a l’argent n’étant pas le même s’agissant des générations précédentes habituées à compter.